Kullanım Koşulları

0. Bu sözleşme kiminle

Bu koşullar seninle Yiğit Samet Ölmez arasında geçerlidir; Apple bu sözleşmenin tarafı değildir. Uygulamanın kendisinden, içeriğinden ve burada verilen sözlerden yalnızca Yiğit Samet Ölmez sorumludur.

Uygulamayı kurup kullanmaya başladığında bu koşulları kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan uygulamayı kullanma ve cihazından sil.

1. Agubu nedir

Agubu, bebeğinin ağlamasını dinleyip olası nedenleri sıralayan; uyku, beslenme ve bez kayıtlarını tutan bir ebeveyn asistanıdır.

2. Agubu ne DEĞİLDİR

Bunu baştan ve açıkça söylemek istiyoruz:

• Tıbbi cihaz değildir. Teşhis koymaz, tedavi önermez, ilaç veya doz önermez. Agubu; 2017/745 sayılı AB Tıbbi Cihaz Tüzüğü (MDR) ve Tıbbi Cihaz Yönetmeliği anlamında bir tıbbi cihaz değildir, herhangi bir düzenleyici kurumdan tıbbi cihaz onayı almamıştır ve böyle bir onaya ihtiyaç duyacak bir iddiada bulunmaz.
• Bebek monitörü değildir. Arka planda dinlemez, alarm vermez. Bebeğin güvenliğini izlemek için kullanılamaz.
• Kesin cevap vermez. Ağlama sesinden nedenin güvenilir biçimde anlaşılamadığını biliyoruz ve bunu kendi ölçümlerimizle doğruladık. Agubu olasılık sıralar, emin olmadığında bunu açıkça söyler.

Bu son iddianın arkasındaki veriyi ve yöntemi saklamıyoruz: uygulamanın içinde Ayarlar → "Bu uygulama nasıl karar veriyor?" sayfasında hangi veriyle eğitildiğimiz, nasıl ölçtüğümüz ve hangi başarım oranına ulaştığımız yazıyor. O sayfa hiçbir zaman abonelik arkasına konmayacak.

Uygulama içindeki hiçbir bilgi, sağlık profesyonelinin değerlendirmesinin yerine geçmez.

3. Ne zaman doktora başvurmalısın

Aşağıdaki durumlarda uygulamaya değil, hekime başvur:

• Ağlama 3 saatten uzun sürüyorsa
• Ateş, kusma, döküntü varsa
• Alışılmadık, tiz veya zayıf bir ağlama duyuyorsan
• Bebek beslenmeyi tümden reddediyorsa
• İçgüdün bir şeyin yanlış olduğunu söylüyorsa

Acil durumda 112'yi ara.

4. Kullanım

Kimler kullanabilir

Agubu bir ebeveyn aracıdır ve yetişkinler için tasarlandı. Uygulamayı kullanmak ve abone olmak için 18 yaşını doldurmuş olman, bebeğin ebeveyni ya da yasal bakım sorumlusu olman gerekiyor. 18 yaşından küçüksen uygulamayı ancak veli veya vasinin bilgisi ve izniyle kullanabilirsin.

Uygulamayı bebeğin kullanmaz — kayıtları sen tutarsın.

Lisansın kapsamı

Sana verilen lisans devredilemez; sahibi ya da kontrolü sende olan Apple markalı cihazlarda, Apple Media Services Şartları'ndaki Kullanım Kuralları'nın izin verdiği ölçüde uygulamayı kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanma hakkıdır. Aile Paylaşımı veya toplu satın alma yoluyla erişimi olan kişiler de aynı kurallara tabidir.

Uygulamayı kullanırken geçerli olan üçüncü taraf koşullarına (örneğin App Store ve işletim sistemi şartlarına) da uyman gerekir.

Yapamayacakların

Tersine mühendislik yapmak, kaynak koda dönüştürmek veya uygulamanın parçalarını başka bir üründe kullanmak yasaktır — 5846 sayılı Kanun'un açıkça izin verdiği hâller (örneğin birlikte çalışabilirlik için gereken işlemler) saklıdır.

Yatıştırma önerileri genel bilgi niteliğindedir. Bebeğin özel bir sağlık durumu varsa hekiminin verdiği yönergeler geçerlidir.

Hekim raporu

Premium'da son 30 günün özetini bir PDF olarak dışa aktarabilirsin. Bu rapor senin cihazında oluşturulur ve yalnızca senin paylaştığın yere gider — bize hiç uğramaz.

Rapor bir tanı belgesi değil, bir kayıt özetidir: hekimin muayenesinin yerine geçmez, yalnızca ona anlatacaklarını hatırlamana yardımcı olur. Raporu kiminle paylaşacağına sen karar verirsin; paylaştıktan sonrası bizim kontrolümüzde değildir.

5. Abonelik

Bu bölüm bağlayıcı bir özettir. Ayrıntılı abonelik şartları ayrı bir belgede: Ayarlar → Abonelik şartları. İki metin çelişirse, abonelik belgesindeki ayrıntı geçerlidir.

Ücretsiz katmanda ne var, Premium'da ne var

Ücretsiz katmanda günde 3 ağlama analizi yapabilirsin. Uyku, emzirme, biberon ve bez kayıtların hiçbir zaman sınırlanmaz — bunlar hep açık kalacak. Ücretsiz katmanda 8 ses ve son 7 günün geçmişi görünür; kayıtların silinmiyor, Premium'a geçtiğinde hepsi yerinde duruyor.

Premium'da: sınırsız analiz, 16 ses ve aynı anda en fazla 4 sesi karıştırabilen mikser, sınırsız geçmiş, 30 günlük hekim raporu PDF'i ve 3 ek derinlemesine rehber yazısı.

"Ne zaman doktora başvurmalısın" bölümleri ve metodoloji sayfası her iki katmanda da açıktır; bunlar güvenlik içeriği ve satılmaz.

Kim kime satıyor

Abonelik ücretini bize değil Apple'a ödüyorsun. Türkiye'deki App Store kullanıcıları için satıcı Apple Distribution International Ltd.'dir (Cork, İrlanda); biz uygulamanın lisansını veren tarafız.

Bu ayrım pratikte şu anlama geliyor: fatura, iade ve ödeme sorunları Apple'ın işi; uygulamanın kendisi bizim işimiz.

Süre, yenileme ve ücret

Agubu Premium iki dönem hâlinde sunuluyor: aylık ve yıllık. Güncel fiyat, tüm vergiler dahil olarak App Store'un satın alma ekranında ve uygulamadaki Premium sayfasında gösterilir — fiyatı biz değil Apple, bulunduğun ülkenin para birimiyle gösterir. Ödeme, App Store hesabına bağlı ödeme yönteminden alınır.

Abonelik belirsiz sürelidir; sen iptal edene kadar seçtiğin dönem uzunluğunda (aylık ya da yıllık) yenilenerek devam eder. İçinde bulunduğun dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse otomatik olarak bir dönem daha yenilenir ve ücret aynı süre içinde App Store hesabından tahsil edilir.

Bir deneme süresi sunulursa süresi ve koşulları satın alma ekranında yazar; denemeyi bitmeden iptal etmezsen abonelik ücretli olarak devam eder.

İptal ve fesih

Aboneliğini istediğin an, gerekçe göstermeden ve hiçbir ceza ödemeden bitirebilirsin. İptal App Store hesabından yapılır — iPhone'da Ayarlar → (adın) → Abonelikler → Agubu → Aboneliği İptal Et.

İptal ettiğinde ödediğin dönemin sonuna kadar Premium açık kalır, sonra ücretsiz katmana dönersin — kayıtların silinmez, sadece görünen pencere daralır. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.

App Store üzerinden iptal edemediğin bir durum olursa ygtsmt2999@gmail.com adresine yaz; talebini en geç 7 gün içinde sonuçlandırırız. Bir iade gerekiyorsa iadeyi yapan taraf, satıcı sıfatıyla Apple olur.

Cayma hakkı

Abonelik, satın aldığın anda elektronik ortamda ifa edilmeye başlayan bir hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca bu tür sözleşmelerde 14 günlük cayma hakkı kural olarak kullanılamaz — bunu baştan söylüyoruz ki sürpriz olmasın.

Bu, para iadesi hiç alamayacaksın demek değil: Apple kendi iade politikası çerçevesinde iade yapabiliyor; başvuru yeri reportaproblem.apple.com. Ayrıca 6502 sayılı Kanun'dan doğan hakların (ayıplı hizmet hükümleri dahil) bu maddeden etkilenmez.

Premium'u çalışır tutma sözümüz

Abone olduğun sürece Premium özelliklerini çalışır hâlde tutmayı taahhüt ediyoruz. Bakım, mağaza altyapısı ya da işletim sistemi kaynaklı kısa kesintiler olabilir.

Bir Premium özelliğini kalıcı olarak kaldırırsak bunu önceden duyururuz. Kaldırılan özellik senin için abone olma sebebiyse aboneliğini cezasız feshedebilirsin; kullanılmayan döneme düşen tutarın iadesi Apple üzerinden yürür.

6. Sorumluluk ve garanti

Agubu'nun ne olmadığını §2'de yazdık: tıbbi cihaz değil, monitör değil, kesin cevap vermiyor. Sorumluluğumuz da bu tarifle sınırlı — söz vermediğimiz bir işlevin sonucundan sorumlu tutulamayız.

Kastımızdan ve ağır ihmalimizden doğan sorumluluğu hiçbir şekilde sınırlamıyoruz; ölüm veya bedensel zarara ilişkin sorumluluk da hiçbir koşulda sınırlanamaz (TBK m.115). Bu maddedeki hiçbir cümle bunun aksini söylemek için kullanılamaz.

Hafif ihmalimiz hâlinde, dolaylı zararlar ve kâr kaybı bakımından sorumluluğumuz, son 12 ayda abonelik için ödediğin tutarla sınırlıdır.

6502 sayılı Kanun'un ayıplı hizmete ilişkin m.13-16 hükümlerinden doğan seçimlik hakların saklıdır.

Uygulama "olduğu gibi" sunulur; açık bir garanti verilmemiştir. Yine de uygulama verilmiş bir garantiyi karşılamazsa Apple'a bildirebilirsin ve Apple bu durumda ödediğin bedeli iade edebilir. Yasanın izin verdiği azami ölçüde Apple'ın bunun dışında uygulamaya ilişkin hiçbir garanti yükümlülüğü yoktur; garantiye ilişkin her türlü talep, kayıp ve sorumluluk bize aittir. Tüketici mevzuatından doğan yasal hakların saklıdır.

Deprem, yaygın altyapı arızası, mağaza kesintisi ya da mevzuat değişikliği gibi elimizde olmayan sebeplerle hizmeti sunamazsak bu süre boyunca gecikmeden sorumlu olmayız. Kesinti uzun sürerse aboneliğini cezasız feshedebilirsin.

7. Verilerin

Bebeğine dair kayıtların — uyku, emzirme, biberon, bez ve analiz sonuçların — cihazında tutulur ve cihazından çıkmaz. Ses kaydı zaten diske hiç yazılmaz.

Bunun sadece iki istisnası var ve ikisi de kayıtlarınla ilgili değil: abone olursan aboneliğin doğrulanması için anonim bir abone kimliği, bildirimlere izin verirsen bildirim gönderilebilmesi için bir cihaz jetonu. İkisi de Gizlilik Politikası'nda tek tek anlatılıyor.

Cihazını kaybetmen veya uygulamayı silmen durumunda veriyi bizden geri alman mümkün değildir — çünkü bizde hiç olmadı.

8. Fikri mülkiyet

Uygulama, tasarımı, metinleri, maskotu ve sesleri Yiğit Samet Ölmez'e aittir.

Uygulamanın içindeki bazı bileşenler başkalarına ait ve açık lisanslıdır — ağlama tespitinde kullanılan yapay zekâ modeli (Google'ın YAMNet'i) ve hekim raporundaki yazı tipi bunlardan ikisi. Bunların tam listesini ve lisans metinlerini uygulamanın içinde Ayarlar → Açık kaynak lisansları sayfasında okuyabilirsin.

Üçüncü bir kişi uygulamanın kendi fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğini ileri sürerse, bu iddianın araştırılması, savunulması, sulhle sonuçlandırılması ve karşılanmasından yalnızca Yiğit Samet Ölmez sorumludur; Apple'ın bu konuda hiçbir sorumluluğu yoktur.

9. Bakım, destek ve taleplerin muhatabı

Bir sorun olursa bize yaz: ygtsmt2999@gmail.com. Uygulamanın bakımı ve desteği tümüyle bizim sorumluluğumuzdadır; Apple'ın bu konuda hiçbir bakım veya destek yükümlülüğü yoktur.

Uygulamayla ilgili bir talebin olursa muhatabın da biziz, Apple değil. Buna; ürün sorumluluğu iddiaları, uygulamanın herhangi bir yasal ya da düzenleyici gerekliliği karşılamadığı iddiaları ve tüketici koruması veya benzeri mevzuattan doğan talepler dahildir. Bu taleplerin tamamından yalnızca Yiğit Samet Ölmez sorumludur.

10. Apple'ın konumu

Apple ve Apple'ın bağlı şirketleri bu sözleşmenin üçüncü taraf lehdarıdır. Bu koşulları kabul ettiğinde Apple, üçüncü taraf lehdar sıfatıyla bu sözleşmeyi sana karşı doğrudan uygulama hakkını kazanır ve bu hakkı kabul etmiş sayılır.

11. Ülke, yaptırım ve ABD Hükümeti kullanıcıları

Uygulamayı kullanarak şunları beyan etmiş olursun: (i) ABD hükümetinin ambargo uyguladığı ya da ABD hükümetince "terörizme destek veren" olarak belirlenmiş bir ülkede bulunmuyorsun; (ii) ABD hükümetinin yasaklı veya kısıtlı taraf listelerinin hiçbirinde — ABD Hazine Bakanlığı'nın Specially Designated Nationals listesi ile ABD Ticaret Bakanlığı'nın Denied Persons ve Entity listeleri dahil — yer almıyorsun.

Uygulama, ABD Hükümeti son kullanıcılarına yalnızca 48 C.F.R. §12.212 ve §227.7202 uyarınca ticari ürün olarak, burada yazılı hak ve kısıtlamalarla lisanslanır; bunun ötesinde hak verilmez.

12. Devir

Uygulamayı kullanma hakkını başkasına devredemezsin; abonelik senin App Store hesabına bağlıdır.

Biz de bu sözleşmeyi ancak uygulamanın bütün olarak devredilmesi hâlinde (örneğin bir şirket kurup ürünü ona aktarırsak) devredebiliriz. Böyle bir durumda seni önceden bilgilendiririz, güvencelerin azalmaz ve devri kabul etmezsen aboneliğini cezasız feshedebilirsin.

13. Sona erme

Bu koşullar, sen uygulamayı silene ya da koşullara aykırı davranana kadar geçerlidir. Koşullara aykırı davranırsan lisansın kendiliğinden sona erer ve uygulamayı kullanmayı bırakman gerekir.

Sona erme, o an devam eden bir aboneliği kendiliğinden iptal etmez — iptali §5'teki yoldan yapman gerekir.

Sorumluluk (§6), fikri mülkiyet (§8) ve uygulanacak hukuk (§14) maddeleri sona ermeden sonra da geçerli kalır.

14. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

Koşullar değişirse uygulama içinden duyururuz ve üstteki "son güncelleme" tarihini değiştiririz. Aleyhine olan esaslı bir değişikliği yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce bildiririz. Kabul etmezsen aboneliğini o ana kadar cezasız feshedebilirsin; peşin ödediğin ve kullanmadığın döneme düşen tutarın iadesi Apple üzerinden yürür. Değişiklikler geçmişe yürümez — yürürlüğe girmeden önce doğmuş haklarını etkilemez.

Ürün tarafında bir sınırımız var ve onu buraya yazıyoruz: ücretsiz katmandaki günde 3 analizi, sınırsız kayıt tutmayı, sekiz temel sesi ve güvenlik içeriğini paywall arkasına koymayacağız.

Agubu'yu bir gün sonlandırmak zorunda kalırsak bunu en az 30 gün önce uygulama içinden ve App Store sayfasından duyururuz. O tarihten sonra yeni abonelik satışı yapılmaz, açık abonelikler yenilenmez ve peşin ödenmiş kullanılmamış dönemin iadesi için Apple'a yönlendiririz. Duyuru süresi boyunca hekim raporu PDF'ini dışa aktarabilirsin — kayıtların zaten cihazında olduğu için uygulamayı silmediğin sürece onları kaybetmezsin.

Bu koşulların bir maddesi geçersiz sayılırsa geri kalanı yürürlükte kalır; geçersiz madde, amacına en yakın ve tüketici lehine olan biçimde yorumlanır.

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Türkiye dışında yaşıyorsan, bulunduğun ülkenin tüketici mevzuatının sana tanıdığı ve sözleşmeyle kaldırılamayan haklar saklıdır.

Bir sorun yaşarsan önce bize yaz — çoğu şey e-postayla çözülüyor. Çözülmezse, her yıl yeniden belirlenen parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine başvurabilirsin; bu sınırın üstünde tüketici mahkemesine gidilir ve dava açmadan önce arabulucuya başvurmak dava şartıdır. Başvuruları e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi'nden yapabilirsin. Bu hakkın hiçbir şekilde sınırlandırılamaz.

15. İletişim

Yiğit Samet Ölmez (bireysel geliştirici) E-posta: ygtsmt2999@gmail.com

Uygulamayla ilgili her soru, şikâyet ve talep bu adrese yöneltilir. Tebligata elverişli posta adresi, App Store'daki geliştirici sayfasında Apple hesabına kayıtlı adrestir.